導線設計

|あい　うえ| |　　お　　| って書いてあったら、なんて読みますか。 「あいうえお」?「あいおうえ」?

ニーズからアクションへの導線は左から右へ進む。
PCなら、左下のスタートメニューから、右へサブメニューの階層をすすんでゆく。
Webサイトなら、左のメニューから選択 ⇒ コンテンツエリアで詳細確認 ⇒ 右下の問い合わせボタンをクリック。

これ、横書きの文章を読むときと一緒。
順路通りにに導きたいなら、上の「あいおうえ」みたいな置き方は紛らわしいね。
こんなことも自力で気付けないような人に、ユーザビリティを頑固に語られてもねぇ。

「俺は詳細を見るボタンが右、問い合わせボタンが左でぜんぜんかまわないと思うんだけど」

…それでは あいおうえ と書いて あいうえお と読めというようなものです。

「だってお気に入りバー出してると問い合わせボタンが横スクロールしなきゃ出てこないじゃん」

…では詳細表示へのリンクボタンは右に隠れてていいんですか。
…普通、詳細を確認してから問い合わせしますよね。

問い合わせボタンを押させたかったら、ボタンを目立たせるより先に コンテンツで商品をたっぷり魅せろよ ! 仮にも30万の商品だぞ、それ。